- 泰山區(qū)建成智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/11/14 0:00:00
醫(yī)養(yǎng)健康，被列入今年山東省重點支持發(fā)展的十強產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老事業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，不僅關(guān)系到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和
經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，更是滿足群眾對美好生活向往、應(yīng)對人口老齡化趨勢的必由之路。泰安市泰山區(qū)在推動醫(yī)養(yǎng)健康全產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，以養(yǎng)老服務(wù)發(fā)力，促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，在服務(wù)鏈上搭起產(chǎn)業(yè)鏈，做好鏈接文章，加快建設(shè)康養(yǎng)泰山品牌。
今年70歲的李鳳英老人，家住泰山區(qū)財源街道更新社區(qū)，對于身邊不斷改善的養(yǎng)老環(huán)境頗有感觸，現(xiàn)在政府越來越重視養(yǎng)老問題，我們這些老年人最能覺出受益，你看我們社區(qū)有專門的養(yǎng)老中心，有什么事還能一個電話服務(wù)到家，有些事比兒女想的都周到。
最近，李鳳英老人每天上午會來養(yǎng)老中心和幾位老伙伴練習(xí)合唱、排練中秋聯(lián)歡會的節(jié)目，中午就在養(yǎng)老中心的幸福食堂用餐。在老人心里，社區(qū)養(yǎng)老中心就是她的另一個家，這個家讓她的老年生活不再孤單。
近年來，泰山區(qū)在陣地建設(shè)、人才培育、資源引進上持續(xù)發(fā)力，全面提升當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)水平，不斷改善民生福祉。
街道（鎮(zhèn)）綜合養(yǎng)老服務(wù)中心7處、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心74處、社區(qū)老年幸福食堂30處、適老化改造108處、家庭養(yǎng)老床位200張、智慧健康養(yǎng)老服務(wù)站5處……一組數(shù)字，折射出泰山區(qū)在打造全覆蓋性養(yǎng)老服務(wù)體系上的久久為功。目前，全區(qū)依托四級服務(wù)體系鏈住陣地，持續(xù)加大政策和資金支持力度，建立起區(qū)級、街道鎮(zhèn)、社區(qū)村、家庭四級養(yǎng)老服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)剡€建成機構(gòu)12處，養(yǎng)老床位5100余張，護理型床位占比達66%，為老年人享受連續(xù)、穩(wěn)定、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)提供了環(huán)境支持。
養(yǎng)老服務(wù)體系的完善提升，離不開高質(zhì)量專業(yè)人才和服務(wù)品牌支撐。泰山區(qū)通過持續(xù)開展養(yǎng)老院長、安全員、護理技師、護理員等參加的職業(yè)教育培訓(xùn)和評選表彰，持續(xù)提升從業(yè)人員素質(zhì)，并積極落實大中專畢業(yè)生入職獎補制度，2020年以來當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機構(gòu)累計招聘大中專畢業(yè)生120余人。與此同時，泰山區(qū)還引入了萬佳宜康、九如城等品牌養(yǎng)老企業(yè)開展合作，并培育壽爾康泰山大姐康樂年華等多家社會組織連鎖運營，由社工、社會組織、志愿者聯(lián)合開展的各類助老服務(wù)項目精彩紛呈，涌現(xiàn)出德苑詩詞社愛心大媽針情坊最美夕陽紅攝影室等一批特色為老服務(wù)項目，形成了覆蓋全區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。
作為一個獨生子女，以前家里老人一有生病的時候，我就特別著急，想多花點錢能找個可靠的人給幫把手，但社會上隨便找個人又不放心。張平女士今年44歲，家住泰山區(qū)岱廟街道花園社區(qū)，如今再遇到這種情況時，她首先想到的就是當(dāng)?shù)刂腔垧B(yǎng)老服務(wù)平臺，只需手機下單，平臺會迅速接單派單，并安排她家附近的壽爾康養(yǎng)老服務(wù)組織工作人員上門服務(wù)。
眼下，數(shù)字建設(shè)為泰山區(qū)康養(yǎng)事業(yè)發(fā)展插上了智慧芯。通過探索互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老模式，建成智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺和指揮調(diào)度中心，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)匯集、服務(wù)呼叫、工單派發(fā)、實時監(jiān)管、回訪考核、服務(wù)結(jié)算6大任務(wù)的閉環(huán)運行。并且，一部熱線電話組合手機屏、電腦屏、數(shù)字大屏的一線三屏模式，讓老人足不出戶就能享受人在家中坐，服務(wù)上門來的養(yǎng)老體驗。目前全區(qū)已累計為1萬余名老人提供服務(wù)34.94萬次。
在泰山養(yǎng)老中心，泰山護理站站長戚小霞向記者介紹了平臺新安裝的智能終端設(shè)備。今年3月，我們和小度科技簽訂了合作協(xié)議，依托大數(shù)據(jù)、人工智能平臺，開發(fā)‘互聯(lián)網(wǎng)+慢病預(yù)防’的新模式，為老年人提供更方便、快捷的居家和社會養(yǎng)老服務(wù)。通過智能終端設(shè)備，特殊困難老人不僅可以呼叫養(yǎng)老管家上門協(xié)助飲食、起居、清潔、衛(wèi)生等，有醫(yī)療需求時還能與醫(yī)生進行面對面的視頻問診，也可以緊急呼救子女或養(yǎng)老管家。
結(jié)合特殊困難老人家庭適老化改造、獨居老人一鍵呼叫等民生實事工程，泰山區(qū)將智能設(shè)備列入了困難老年人家庭居家適老化改造項目清單，正積極推進緊急呼叫系統(tǒng)、智能坐便器、自動感應(yīng)燈具等產(chǎn)品在適老化改造中的應(yīng)用。
此外，今年以來，當(dāng)?shù)剡€充分利用社區(qū)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站、老年活動中心等場所，累計為老年人開展智能技術(shù)培訓(xùn)40余次，參與人數(shù)達1620人次，不僅為老年人講解智能手機的基本功能和智能應(yīng)用，更為老人普及如何規(guī)避養(yǎng)老詐騙信息等實用方法和技巧。
聚焦讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年，泰山區(qū)以發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，實現(xiàn)二者的‘雙向奔赴’。泰山區(qū)民政局黨組書記、局長李惠清說。
據(jù)了解，目前，泰山區(qū)已建成康養(yǎng)小鎮(zhèn)、泰山國際頤養(yǎng)城、泰山花樣年華頤康園醫(yī)養(yǎng)項目等養(yǎng)老養(yǎng)生基地，并實現(xiàn)了老年療養(yǎng)、老年用品、老年服務(wù)、養(yǎng)老地產(chǎn)、老年文化、老年出行、老年餐飲七大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展。
為助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，去年，泰山區(qū)出臺《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》、《泰山區(qū)建設(shè)康養(yǎng)福地的實施意見》等文件，發(fā)布多項扶持優(yōu)惠政策，特別是明確提出對社會辦養(yǎng)老機構(gòu)，免征營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加等一系列稅費，同時，協(xié)調(diào)相關(guān)部門減免部分基礎(chǔ)配套費用。目前，全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)已增至12家。
與此同時，當(dāng)?shù)剡€立足泰山腳下獨特區(qū)位優(yōu)勢，加快環(huán)境、醫(yī)療、交通等公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，以老年生活照料、老年產(chǎn)品用品、老年健康服務(wù)、老年旅游等為主的旅游養(yǎng)老服務(wù)業(yè)得到全面發(fā)展。并且，市內(nèi)各社區(qū)養(yǎng)老中心、各養(yǎng)老企業(yè)、社會組織、各養(yǎng)老機構(gòu)還通過養(yǎng)老協(xié)會建立聯(lián)系在一起，可快速實現(xiàn)省內(nèi)外老年旅游綠色通道，當(dāng)?shù)匾殉晒M織10余次點對點老年康養(yǎng)旅游長短途游玩。
我們研制的智能排泄護理機器人，代表了當(dāng)前該領(lǐng)域國際領(lǐng)先水平。走進位于泰山區(qū)中天泰和智能制造產(chǎn)業(yè)園的美康達智能康養(yǎng)設(shè)備研發(fā)制造展廳，美康達智能科技（山東）有限責(zé)任公司總經(jīng)理張錦華告訴記者，目前，公司成功研制了智能排泄護理機器人、智能升降馬桶輔助椅、智能洗浴機、智能防摔裝備等系列產(chǎn)品，各種輔助器具已走進越來越多社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)，公司計劃3年內(nèi)科創(chuàng)板上市。
今年，泰山區(qū)加快推動實施新型工業(yè)化強區(qū)戰(zhàn)略，聚焦醫(yī)藥和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展，當(dāng)?shù)匦纬梢院Ｌ熘悄堋⒚揽颠_、岳草堂等優(yōu)質(zhì)企業(yè)為帶動的養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)集群，先后有山東健康集團、泰安海天智能科技公司、中天泰和（美康達）智能科技公司等企業(yè)落地，主要從事健康、養(yǎng)老、助殘方面的產(chǎn)品研發(fā)，廣泛應(yīng)用于老年護理院、養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老、老年人護理單元及居家護理中。醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的快速崛起，帶動了當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老產(chǎn)品、智能設(shè)備等醫(yī)養(yǎng)健康大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進一步推動了全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的更高質(zhì)量發(fā)展。
